La  modificació del sistema d'atenció al públic és una de les mesures que té previst aprovar aquest dilluns l'equip de govern ontinyentí, que només podrà fer-se de manera presencial mitjançant prèvia cita, donant-se preponderància a l'atenció telefònica i a l'ús de la seu electrònica per a la realització de gestions des de casa, de tal manera que es reduisca al màxim el fluxe de persones als espais municipals.

L’alcalde Jorge Rodríguez, feia una crida a la ciutadania a quedar-se en casa, en compliment del Real Decret aprovat pel Govern d’Espanya aquest cap de setmana, i també agraïa el treball del personal de les forces de seguretat i emergències, sanitari i de serveis essencials davant la situació generada pel virus.

Cal recordar que el consistori ontinyentí ja havia pres als dies previs un complet paquet de mesures que han inclòs el tancament de més d'una vintena d'instal·lacions municipals; la posada en marxa d’un servei gratuït de menjar a domicili per a un centenar de menors en situació de vulnerabilitat econòmica i social; o la suspensió de les autoritzacions d'ocupació dels espais de domini públic per establiments de restauració i oci, entre d’altres. L’Ajuntament també manté tancats des de dissabte els parcs i zones verdes del municipi, i ha suspès el funcionament de la zona blava.